トップページ ＞ ご利用ガイド
お支払いについて
クレジット決済
ご利用いただけるカード会社
VISA、MASTERCARD、JCB、AMEX、DINERS
決済手数料
なし
お支払時期
ご購入時
お支払回数
一括、分割、リボ払い
- 注意事項
- 上記カードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございます
- カードがご利用になれない場合は各カード会社へお問い合わせください。
現金決済前払い(コンビニ、銀行ATM、ネットバンク)
ご利用可能なコンビニ
ご利用可能な銀行
ゆうちょ銀行、主要都市銀行や信用金庫のATMおよびネットバンク
決済手数料
¥200
お支払時期
ご注文完了より7日以内
お支払方法
(コンビニ)
ご注文完了時に発行されるお支払用番号をご確認のうえ、お近くのコンビニ店頭の端末にて申し込み券を発行し、レジにて代金をお支払ください。
(銀行)
ご注文完了時に発行されるお支払用番号をご確認のうえ、銀行ATMもしくはWEB上でお支払ください。
(ネットバンク)
ご注文完了時にお支払いページが表示されますので、各金融機関の画面よりお支払ください。
- 注意事項
- 『お支払い期限内』にご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
配送方法・送料について
ネコポス便（ヤマト運輸）
小さな荷物を宅急便と同等のお届け日数で、ポストに投函するサービスです。
※ポストに入らない場合は不在票投函の上、商品は持ち戻ります。
送料
全国一律¥480
お届け日数について
出荷後１～２日
ヤマト運輸の宅急便ネットワークを活用するから宅急便と同等のスピードでお届けいたします。
※北海道・沖縄・離島地域は出荷後３～４日かかることがございます。
お届け可能な商品について
ポスト投函によるお届けとなる関係もありまして、配送可能な商品・数量には限りがございます。
それぞれの商品の配送可能数量は次の通りとなっております。
フォトブック 1冊
※「ハンディ」に限り2冊まで配送可能
iPhoneケース 3個
缶バッチ 8個
キーホルダー 8個
マグカップ ネコポス便不可
※複数種類の商品を同時にご購入された場合につきましては上記よりも少ない数量になってまいります。
※配送不可能な数量の場合につきましては、ご購入手続きにて配送方法選択の表示自体がございません。自動的に宅急便での配送手配をとらせていただきます。
配送状況のご確認について
ヤマト運輸の追跡サービスのページにて お荷物の配送状況をご確認いただけます。
宅急便（ヤマト運輸）
送料
| 配送地域 | 送料 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | ¥1,320 |
| 北東北 | 青森県 岩手県 秋田県 | ¥940 |
| 南東北 | 宮城県 山形県 福島県 | ¥830 |
| 関東 | 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 | ¥830 |
| 信越 | 山梨県 長野県 | ¥830 |
| 中部 | 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 | ¥830 |
| 北陸 | 富山県 石川県 福井県 | ¥830 |
| 関西 | 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | ¥940 |
| 中国 | 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 | ¥1,050 |
| 四国 | 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | ¥1,160 |
| 九州 | 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 | ¥1,320 |
| 沖縄 | 沖縄県 | ¥1,430 |
※沖縄・離島は別途費用をいただく場合がございます。お問い合わせください。
配送時間指定について
ご希望の配送時間がございましたら、ご注文時にご指定ください。ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
お届けにかかる日数の目安
約１～２日
※沖縄、離島の場合に関しましては３日後以降のお届けとなります。
配送状況のご確認について
ヤマト運輸の追跡サービスのページにて お荷物の配送状況をご確認いただけます。
納期について
コンビニ決済・ペイジー(銀行決済)の場合は、ご入金確認後5営業日以内に、クレジット決済の場合はご注文確認後5営業日以内に発送いたします（一部離島地域については別途ご連絡差し上げます）。
※大雪や台風などの天候状況により、配送に遅れが生じる場合がございます。遅れの状況は当店までお問い合わせください。
【会員登録者様限定】ポイントについて
トットコットの会員にご登録いただいたお客様に対しましては、
通常、ご購入金額（税抜）の1％をポイントとして付与いたします（キャンペーン等により変動あり）。
ポイントはご注文いただいた商品が発送されたタイミングで付与されます。
また付与されたポイントは当サイトでのお買い物にて1ポイント=1円としてご利用いただけます。
ポイントご利用時の請求額計算方法
ポイントを利用した場合の請求金額の計算方法は以下のようになります。
当サイトから会員へのご請求金額＝ご購入金額（税込）－利用ポイント数
ポイントご利用時のキャンセルについて
ご注文確定前にご利用いただいたポイントは全額返還いたします。
ポイントの失効について
ポイントの有効期限は「最後にご購入いただいた日」から『2年間』です。そのまま2年間ご購入がない場合、自動的にポイントが『0』になりますのであらかじめご了承ください。
キャンセル・返品・交換について
キャンセル
ご注文完了後の内容変更やお取消しは一切お受けできません。必ずご注文確定前に内容をご確認ください。また受注生産という商品の特性上、仕上がり品質を受けてのキャンセルや返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。万一、乱丁、落丁があった場合は、お取り替えいたしますので、ご連絡ください。
不良品
不良品交換・誤品配送交換は速やかにお取り替えさせていただきます。商品到着日より7日以内にご連絡ください。
お客様都合の返品・交換はご容赦ください。
返品期限
商品到着より7日以内にご連絡ください。
返品送料
不良品交換・誤品配送交換の送料は当店負担とさせていただきます。